Gangguan listrik tersebut diketahui berasal dari kerusakan pada salah satu tiang listrik di Kelurahan Kedaton. Informasi ini disampaikan langsung oleh pihak PLN Kayuagung melalui grup WhatsApp resmi layanan PLN, sehingga warga mendapatkan penjelasan yang jelas terkait penyebab padamnya listrik.
Respon cepat dan keterbukaan informasi dari PLN Kayuagung dinilai membuat warga merasa lebih tenang. Masyarakat berharap kualitas pelayanan ini terus dipertahankan, mengingat listrik merupakan kebutuhan vital bagi aktivitas sehari-hari.
(R/AO)
